ДОСТАВКА ПО ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ

ДЛЯ ВІДПРАВКИ ЗАМОВЛЕННЯ ПО ТЕРИТОРІЇ УКРАЇНИ

- При завантаженні стартової сторінки https://alenatofil.com/ обирайте - Доставка по Україні

- ДОСТАВКА КУРЬЕРСЬКОЮ СЛУЖБОЮ НОВА ПОШТА по Україні

Відстеження - https://novaposhta.ua/tracking

- замовлення переходить в статус до відправки, за умови повної оплати та зарахування суми на розрахунковий рахунок;

- при умові, якщо загальна кількість товарів бренду Alena Tofil (крім набору аджастерів*), більш ніж 3 шт, доставка - безкоштовна;

- відправка замовлення потягом 1-3 робочих днів* **;

* якщо на момент оплати, в наявності відсутня будь-яка позиція з замовлення, відправлення замовлення переноситься на термін, необхідний для поповнення ассортименту ;

** для пришвидшення відправлення, якщо сплата, була не через сервіси ПРИВАТБАНК та не було, можливості вказати номер замовлення в призначенні, рекомендуємо підтвержувати факт сплати, надсиланням фото чеку до VIBER +380638241284

- відправлення замовлень у субботу/неділю - не здійснюється;

- відправлення при отриманні, мають перевірятися в присутності співробітника Нова пошта на рахунок кількості та цілісності, для фіксації стану замовлення;

- будь-ласка переконайтесь, у вірності адреси для доставки під час оформлення замовлення. Ми не беремо на себе відповідальність за доставку по невірно вказаній адресі, яку Ви зазначите.

Якщо з нашої вини відбудеться доставка за невірною адресою, ми покриємо її.

- ТЕРМІН ДОСТАВКИ згідно з термінами та правилами НОВА ПОШТА.

Умови доставки товару

- Покупець отримує Товар за допомогою служби доставки Нова Пошта по території України, вартість доставки включає в себе вартість доставки перевізником і вартість пакування( мінімум 80 грн)

- При доставці Товарів по м. Києву та в інші міста України, доставка здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта», при цьому Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів вказаною Компанією-перевізником.

- При доставці Товарів на території іншої країни, міжнародна доставка виконується компанією «Укрпошта», при цьому Покупець у повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів вказаною Компанією-перевізником.

- Факт отримання Товару та відсутність претензій до якості Товару, який доставляється Компаніями-перевізниками, Покупець підтверджує власним розписом у товаро-транспортній накладній, декларації Компанії-перевізника, або у видатковій накладній при отриманні Товару. Зі свого боку, Продавець гарантує відвантаження Товару Компанії-перевізнику у кількості, зазначеній і оплаченій Покупцем, в комплектності згідно специфікації цього Товару і в належному (робочому) стані і якості.

- Ризик випадкової загибелі або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі йому Товару і проставляння Покупцем / Одержувачем підписи в документах, що підтверджують його доставку.

- Після надходження на склад транспортної компанії, замовлення зберігається не більше 5 робочих днів. Після закінчення цього терміну за зберігання замовлення нараховується доплата.

- Всі питання, що виникли в процесі оплати і отримання Товару, Покупець може з'ясувати за контактними даними в розділі Контакти.

- Продавець залишає за собою право змінити термін доставки замовлення з наступним повідомленням Покупця.

Строк формування Замовлення до 3 робочих днів з моменту його оформлення. В разі, якщо Замовлення відправлено у вихідний або святковий день, строк формування починається з першого після вихідного робочого дня. У разі виникнення форс-мажорних обставин пункт 9(див.Публічна оферта), строк формування Замовлення збільшується на термін необхідний для безпечного виконання зобов’язань Продавця, попередньо Покупець буде проінформований про зміну строків формування Замовлення.

Підтримка:

тел.+380638241284 (Viber)

e-mail welcome@alenatofil.com